广州穗通金融服务有限公司 招聘 客服专员

广州穗通金融服务有限公司是一家基于高端制造业向高端服务延伸的创新型企业，成立于2008年12月30日，由广电运通、广州穗保等四家公司投资组建，主要针对银行客户，提供围绕自助渠道建设及运营管理、银行现金物流及清分处理的专业化服务解决方案，是国内家综合性ATM金融外包服务机构，以中国金融科技外包服务的品牌为定位，目前已经形成了全国首创的“技术+安全”自动设备托管外包服务模式。公司以人为本，注重员工成长，着力培养高素质人才，实现公司与员工共同成长。 公司福利： 1.正式员工购买七险（基本养老/失业/工伤/基本医疗、补充医疗、重大疾病/生育)，一金（住房公积金），实习生购买商业保险。 2.工作满一年享有带薪年休假，及带薪婚假、产假、病假、陪产假。 3.每两年公司组织每一位员工进行身体检查。 4.公司免费提供每一位一线员工住宿，帮助解决住宿问题。 5.试用期过后实行技能等级晋升制度，工资随着员工技能等级的晋升而不断提升。 6.为每一位员工提供专业的技能及管理培训，根据公司招聘需求，优先参加内部竞聘和轮岗。 7.公司每年都会组织一次员工旅游。 8.定期工会将会组织员工参与各种聚餐、联谊。工会定期会举行相关部门的技能比赛和歌唱比赛等。 9.每年年底公司将会有丰厚的年终奖。应聘该职位 其它职位 更多招聘信息 岗位类别：客户服务类 工作地区：广州市 行业：年龄要求：18-45岁学历：招聘人数：不限工作经验：不限职位描述: 任职资格： 1、中专以上学历，男女不限，熟悉电话客服礼貌礼仪,既往有客服经验优先; 2、懂得简单数据统计; 办公软件的日常操作； 3、工作认真、细心、有耐心和有较强的服务意识，工作稳定性强。要求反应快、语言表达清晰，流利的粤语及普通话表达，懂英语者优先考虑; 4、本岗位实行三班倒工作制。 岗位职责： 1、接报客户维护需求电话，即时下发任务至维护商进行设备故障处理，并及时跟进故障维护进度及结果； 2、定时提交统计数据，对服务质量及状态，进行跟踪、核查。