美国总统轮船(中国)有限公司深圳分公司 招聘 短期客户服务代表(4个月合同)
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发布时间: 2017/2/25 8:07:34
文章来源:中国船舶人才网
船舶操作专员)应聘该职位 其它职位 更多招聘信息 岗位类别:船体结构主管/建造/工程师 工作地区:深圳市 行业:年龄要求:18-45岁学历:大专招聘人数:1名工作经验:不限职位描述:
短期客户服务代表(4个月合同)
1.Position Summary
This position is responsible for providing basic customer service, e.g. answer enquiries, arrangement booking...etc to all accounts. 本岗位用于提供基础客户服务,例如:回答客户疑问,安排订舱等。
2. Job Deion:
Improve customer satisfaction through telephone interaction.Booking, bill of lading, rate and service inquire, account maintenance.Maintain a professional and pleasant demeanor and communication.Actively participate in brainstorming sessions utilizing creativity. 岗位职责:通过为客户订舱、提供查询服务、以专业及令人愉悦的服务态度提高客户满意度。积极创新推进客服团队建设。
3. Job Requirement:
University Graduate is preferred.
Good communication skills, both English and Mandarin.
Self - Motivated, high commitment to task and willing to learn.
Patient, Careful, ,Amiable, Energetic and aggressive.
Team work to ensure team goals are accomplished.
岗位要求:大专及以上学历;良好的沟通能力,能熟练运用中英文进行工作;愿意学习,时常自我激励,自我提升;有耐心, 工作认真仔细,富有团队精神。
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员工福利:1.免费上下班班车接送2.按照国家规定比例购买五险一金3.五天八小时工作制4.丰富多彩的员工活动,如:公共图书馆,假日外出远足,团队活动等5.愉快和谐的工作氛围
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